我不知道从什么时候起，刘宝就不再是那个对我说的话马上做出反应的孩子了。有时她似乎沉浸在自己的世界里，对我的指示没有反应。比如在公园里，刘宝想荡秋千时，我说：“今天太晚了。我们下次再来吧。”可是刘宝正朝着秋千那个方向匀速前进。另一个例子是刘宝坐在地板上，翻阅着画册，我说：“宝贝，该洗澡了”。半天之后，她慢慢抬起头来看着我，脸上的表情是：嗯？你说话了吗？我甚至还偷偷跟刘爸爸商量：“你孩子的听力有问题吗？”刘爸爸神秘地笑了笑，两次提高嗓门说：“我们吃冰淇淋好吗？”在房间里玩积木的刘宝冲过来大喊：“爸爸妈妈，你在干什么？冰淇淋在哪里？我也要冰激凌。
过了几天我去超市购物看见一位母亲带着一个孩子正在购物。孩子上下打量着超市里的糖果，想拿个袋子。妈妈一边看手机，一边把东西放进购物车，一边对孩子说：“我们今天不买糖了”，孩子对她的话充耳不闻。虽然母亲在和孩子说话，但同时在做的有三件事：1.给孩子指示。2.她很忙。3.孩子忙。因为干扰因素太多了，所以孩子听不见她说话如果交际中干扰因素太多，孩子很难注意大人的话。相反，“孩子听不见我说话”已经成为一种错觉，“孩子听不见我说话”是一种让大人生气的行为。但是，从孩子认知发展的角度来看，我们可以发现很多时候他们不是故意的。有了这种反思，我开始探索什么样的有效指令，慢慢总结出一个比较循序渐进的五步方法：
1.身体接触。
在我和刘宝交流一些重要的事情之前，我会暂停我正在做的事情，把一只手放在她的肩膀或背部，用身体接触把她的注意力转移到我身上。
2.消除干扰。
如果刘宝此时正在做其他事情，我也会让她暂停。例如，刘宝玩玩具时，我会摊开手掌（而不是突然拿走玩具），问她：“我有话要对你说。妈妈能帮你暂时保管一下玩具吗？“
3.确保你的眼睛和刘宝的眼睛保持一致。
4.说明要具体。
孩子的认知水平和理解力都比大人低，与孩子交流的内容要非常清晰、具体，并逐步表达出来。例如，宝宝晚上喝牛奶时，该收拾玩具上床睡觉了。
抽象的指令是这样的：“收拾玩具。”
具体的、循序渐进的、更有效的指令是这样的：“先把手里的空杯子放进厨房的水槽里，然后回房间，把桌上的乐高玩具放进这个篮子里，把地上的图画书捡起来放在书架上。”
5.让孩子重复一遍说明。
有时我们指责孩子“说或不听”。其实，可能是因为孩子注意力不集中，忘记或无视我们的指示。但有时我把水果收起来，发现刘宝只是坐在楼梯上哼哼，还没穿鞋子。我提醒她刚才她说要穿鞋子。她突然意识到，我让刘宝“穿鞋”的信息并没有真正进入她的大脑。后来，当我提醒刘宝穿鞋时，我会让她重复妈妈刚才说的话，并确认她听到了，所以成功率要高得多。
如果他们被带走，他们会哭。我记得刘宝以前看动画片的时候，她还有五分钟时间关掉电视。我本想提前提醒她，但五分钟后我去关电视时，她突然哭了起来。我意识到在动画中，我去提醒刘宝，她的注意力完全被占据了，她根本没有听到我的声音。后来，我又改了以上五个步骤（例如，当“提醒时间到了”的时候，我暂停动画，让刘宝把注意力转向我，然后重复我说的话）。当我再次关掉电视时，刘宝有心理准备，容易接受。
综上所述，以上方法是：按暂停键消除干扰，并确保要传达的信息到达孩子手中，让孩子很容易“听到”。当孩子们有话要对我们说的时候，我们也应该学会倾听，为他们树立善于沟通的榜样。
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